Trygg miljö
Den största hotbilden mot en mataffär är risken för rån. För ICA är det därför viktigt att skapa en så trygg miljö som möjligt, både för kunder och för personal.
─ ICA Maxi Västerås omsätter runt 300 Mkr årligen. Dagligen hanterar vi mycket pengar vilket försätter personalen i en riskabel situation, säger Torbjörn Kvist. Därför måste vi gardera oss så långt det är möjligt. Vi har en omfattande säkerhetsmanual med handlingsplaner för alla möjliga situationer. Den högsta nivån har vi för överfallslarm. Endast vid överfallslarm går en signal direkt till polisen och till personalrummen så att vi på kontoret blir varskodda med siren och blåljus. En display visar var i fastigheten överfallslarmet har gått.
Genomtänkt videoövervakning
Utöver larmen är även videoövervakning och passerkontroll integrerade med Bewator 2010.
Installationen av Bewators vandalsäkra dome-kameror inleddes med en riskbedömning för att finna de ställen i butiken där en eventuell gärningsman måste passera. Utifrån riskbedömningen placerades ett stort antal kameror på strategiska ställen i hela fastigheten. Vid placeringen av respektive kamera har man även tagit stor hänsyn till de faktorer som påverkar kamerans bildkvalitet såsom ljus, position och vinkel. Resultatet har blivit högkvalitativa bilder som kan användas dels för att kartlägga händelseförlopp, dels för att identifiera personer.