1. Varför Siemens AB, Building Technologies, Security Products?
Vi på Siemens AB, Building Technologies, Security Products är stolta över vår höga servicegrad mot våra kunder och våra produkter och lösningar som är robusta, användarvänliga och enkla att installera. Om du vill veta mer om varför vi är det bästa valet klicka här.

2. Vad menar Siemens AB, Building Technologies, Security Products med "totalintegrerade säkerhetslösningar"?
Säkerhetsprodukter som passerkontroll, videoövervakning och inbrottslarm har traditionellt utvecklats av olika tillverkare i avsaknad av samarbete. Vi förstår behovet av totala säkerhetslösningar som ofta efterfrågas av hos säkerhetsmedvetna chefer. Därför är intgrerade lösningar en avgörande faktor för vår framåtsträvande produktstrategi. Vi arbetar med att integrera passerkontroll, videoövervakning, inbrottslarm och brandvarning i ett enda system. Mer information om detta finner du under Produkter eller genom att klicka här

3. Hur blir jag kund hos Siemens AB, Building Technologies, Security Products?
Kontakta vår kundtjänst så lotsar de dig vidare till en säljare för din region.

4. Hur beställer jag Siemens AB, Building Technologies, Security Productsprodukter?
För att beställa produkter måste du vara kund hos oss. Om du är kund kan du kontakta säljaren för din region, kundtjänst eller göra din beställning i vår Bewashop. På varje produktsida finns det en "Beställ"- knapp som lägger dina valda produkter i en varukorg. När du är nöjd med din varukorg klickar du "Till kassan" eller går in på Bewashop under Tjänster i huvudmenyn. Fyll i det antal du önskar för varje produkt och klicka sedan "Nästa". När du fyllt i dina uppgifter skickas din beställning till kundtjänst. De kommer sedan kontkta dig för att bekräfta din beställning.

5. Det finns inget säljkontor i min region. Vem kontaktar jag?
Siemens AB, Building Technologies, Security Products har inte kontor överallt men finns representerat i hela Sverige genom vårt nät av 3 500 noggrant utvalda installatörer. Vårt säljteam finns självklart också till hands för att ge dig bästa möjliga stöd och hjälp. Ring till vår kundtjänst som lotsar de dig rätt.

6. Jag vill gå en produktutbildning. Hur gör jag?
Siemens AB, Building Technologies, Security Products erbjuder kompletta utbildningar för våra produkter och system. Under Tjänster finner du information och kalender för våra kring dessa. Vid intresse är du välkommen att kontakta oss.

7. Jag har en teknisk fråga. Vem ska jag kontakta?
Det finns två sätt att få tekniskt stöd. Är du kund sedan tidigare finner du en mängd teknisk dokumentation och stöd genom att logga in på vårt Bewanet. Du kan också självklart kontakta vår tekniska support.

8. Hur får jag tillgång till Bewanet?
För att få tillgång till Bewanet ber vi dig kontakta vår kundtjänst.

9. Jag kan inte öppna eller läsa PDF-filerna. Vad gör jag?
För att kunna öppna och läsa PDF-filerna behöver du Adobe Acrobat Reader version 4 eller senare. Om du inte har detta kan du ladda ner senaste version av programmet gratis genom att klicka här