hjem produkter applikasjoner tjenester nyheter om security products kontakt oss logg på
Service Guidelines

 
Fra og med den 1. februar 2011 gjelder en ny Garanti- og Returhåndteringspolicy for Siemens Security Products. Disse Service Guidelines gjelder for Siemens AB's sikkerhets- produkter og systemer kjøpt direkte fra Siemens Security Products.
Returbehandling

Fra og med den 1. februar 2011 sendes alle våre produktleveranser ut fra vår logistikkpartner LGI’s (Logistics Group Int. AB) nordiske sentrallager i Malmö. Transportøren som tar dine leveranser til Norge er Bring, Posten Norge AS, og det betyr også at fra og med den 1. februar, og uansett grunn, så skal alle returer sendes til Bring som befrakter varene tilbake til lager/fabrikk.

For en rask og riktig håndtering, skal alle returer inneholde et RMA dokument,  returer som ankommer LGI uten medfølgende RMA dokument vil bli returnert til avsenderen og transportkostnader vil bli belastet. Derfor ber vi deg å nøye kontrollere at denne prosedyren følges.

Returadresse for Norge, se nedenfor.

Returer sendes til:
Bring Warehousing AS Dept. 11
Verkseier Furulundsvei 49
N- 0668 OSLO

Forespørsel om retur av produkter


For å kunne returnere produkter til Siemens Security Products så kreves et RMA- dokument. Du kan ved å fylle inn skjemaet under få behandlet din forespørsel om retur av varer, og om retur aksepteres vil du motta ditt RMA- dokument pr. mail. Dette dokument returneres da sammen med varen til oppgitt returadresse.

For alle returer gjelder Siemens Service Guidelines og våre alminnelige betingelser. Du må akseptere og godkjenne vilkårene og betingelsene for å kunne sende inn skjemaet.

Returformular Online
Returformular online
For en rask og smidig håndtering av returer, benytt linken over til et elektronisk returformular som da automatisk sendes til vår returavdeling for behandling.
2012-03-20
Siemens, Security Products har lanserat en ny design på porttelefonsystemet Bewator Simplebus2.
[Les mer]
2012-01-13
Ny Nordenchef utsedd för Security Products.
[Les mer]
2011-09-07
Norsk Låsservice AS er valgt som leverandør til Omya Hustadmarmor
[Les mer]

Les flere nyheter

Informasjon vedr. cookies  | Site feedback  | Terms of use Copyright 2010 Siemens AS